Versand + Zustellung

Deine Sweets auf dem Weg zu dir! 📦❤️
Je nach Produkt liefern wir deine Bestellung per Post in die ganze Schweiz + nach Liechtenstein, per lokalem Kurier in Bern + Umgebung oder stellen sie zur Abholung in Bern bereit.

PostPac Priority 📦
Cookies, Brownies, Blondies, Message Brownies + Cookie Cakes versenden wir von Montag bis Donnerstag mit PostPac Priority. Die Zustellung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag.

Bis CHF 64.99: CHF 8.90
Ab CHF 65.–: CHF 6.90
Ab CHF 99.–: kostenlos

Swiss-Express «Mond» 🌙
Basque Cheesecakes + Carrot Cakes werden tiefgekühlt von Montag bis Freitag mit Swiss-Express «Mond» verschickt. Die Zustellung erfolgt am nächsten Morgen bis 9 Uhr – werktags sowie samstags.

Bis 2 kg: CHF 19.90
Von 2–10 kg: CHF 24.90
Ab CHF 149.–: kostenlos

Kombinierte Bestellungen
Enthält deine Bestellung Produkte aus beiden Versandarten, wird sie vollständig per Swiss-Express «Mond» verschickt. Es gilt der Express-Tarif von CHF 19.90 bis 2 kg beziehungsweise CHF 24.90 von 2–10 kg.

Kostenloser Express-Versand gilt, wenn der Wert der enthaltenen Express-Produkte mindestens CHF 149.– beträgt.

Lokale Zustellung 🚚
Torten, Cupcakes und alle weiteren Produkte liefern wir an deinem gewählten Termin in Bern + im Umkreis von ca. 30 km. Die Lieferkosten beginnen bei CHF 20.– und richten sich nach der Entfernung. Der genaue Preis wird dir beim Checkout angezeigt.

Bitte stelle sicher, dass die Bestellung entgegengenommen werden kann. Eine vereinbarte Abstellung erfolgt auf eigenes Risiko.

Abholung in Bern 📍
Du kannst deine Bestellung kostenlos zum gewählten Termin bei uns in Bern abholen. Empfindliche Produkte werden gut gekühlt und in einer stabilen Box übergeben.

Lieferzeiten + Verzögerungen
Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab Versand und können sich in Ausnahmefällen durch hohe Paketmengen, Wetter, Verkehr oder andere nicht von uns beeinflussbare Ereignisse verzögern.

Achte bitte darauf, deine Lieferadresse vollständig und korrekt einzugeben. Kann eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse, Abwesenheit oder eines nicht wahrgenommenen Abholtermins nicht zugestellt werden, ist keine Rückerstattung möglich.

Transportschäden
Wir verpacken deine Bestellung sorgfältig und transportsicher. Sollte trotzdem etwas beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich und sende uns Fotos vom Produkt sowie von der Innen- und Aussenverpackung. Gemeinsam finden wir eine Lösung. ❤️